@php use App\model\core\Common; @endphp Contrato CRUCERO

CONTRATO DE SERVICIOS TURÍSTICOS CIRCUITOS EVT SAS

NOMBRE | APELLIDO DEL CONTRATANTE: {{$data['seats'][0]->nombre}} {{$data['seats'][0]->apellido}} FECHA DE RESERVA: {{ Common::formatDate($data['reserva'][0]->created_at) }}
TELÉFONO: {{ $data['seats'][0]->telefono }} DESTINO: {{ $data['viaje'][0]->ciudad }}
LUGAR DE EMBARQUE: {{$punto_de_ascenso}} FECHA DE VIAJE: {{ Common::formatDate($data['viaje'][0]->fecha_hora_salida) }}
TIPO DE HABITACIÓN: {{ property_exists($data['reserva'], 'tipo_habitacion') ? $data['reserva'][0]->tipo_habitacion : '' }} VALOR DEL VIAJE POR PERSONA:

DATOS DE PASAJEROS QUE FORMAN PARTE DE LA RESERVA

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NOMBRE Y APELLIDO DNI FECHA DE NACIMIENTO
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BASES Y CONDICIONES DE CONTRATACION DE CIRCUITOS GRUPALES EN MODALIDAD CRUCEROS

Se entiende por Circuito en Modalidad Cruceros a aquel viaje con fines turísticos, realizado a bordo de un barco de pasajeros a cualquier parte del mundo haciendo escala en destinos o puertos, proporcionando a sus pasajeros todos los servicios propios de un hotel, como alojamiento, restauración, servicio médico, actividades de entretenimiento.

RESERVAS

1) Los paquetes turísticos grupales en Modalidad Crucero se deben abonar en la moneda en que se encuentren expresados. Sin embargo, para aquellos servicios que según el itinerario puedan ser abonados en pesos argentinos, se descontará del valor total del servicio el equivalente en dólares de acuerdo a la entrega realizada, tomando para dicha equivalencia la cotización del día del Dólar Turista publicado por el Banco Provincia de Buenos Aires al momento del pago. En este último caso, NO SE CONGELARÁ EL TIPO DE CAMBIO, si lo hará el valor en dólares estadounidenses entregados hasta ese momento.
2) Para realizar la reserva se deberá entregar una seña mínima equivalente al 50% del valor total de los servicios por pasajero. El saldo restante podrá liquidarse en efectivo, tarjetas de débito, crédito o trasferencia bancaria. Los pagos a crédito podrán ser en 3, 6 o 12 cuotas, y se deberán sumar los cargos administrativos y de financiación sobre el saldo a abonar. El pago con tarjeta de débito, transferencia bancaria y/o billeteras virtuales se les adicionará los cargos administrativos y bancarios correspondientes.
3) Los servicios deberán estar cancelados en su totalidad 45 días corridos antes de la fecha de salida.
4) El puente en donde se encuentre el camarote será determinado por la empresa naviera.
5) Circuitos EVT SAS siempre comercializará camarotes internos en base doble y triple.
6) En caso de optar por otro tipo de camarote, el valor será adicional al valor ofertado por el paquete turístico, sujeto a disponibilidad de la empresa naviera.
7) Los camarotes reservados sin seña podrá mantenerse durante 3 días hábiles, superado ese tiempo, si no se ha realizado la seña correspondiente, se procederá a la liberación de la misma.
8) La entrega de la seña correspondiente NO congela el valor de los servicios contratados, siendo posible sufrir actualizaciones de tarifas sin previo aviso hasta el momento en que la reserva se encuentre abonada en su totalidad.

SERVICIOS INCLUIDOS EN EL CIRCUITO EN MODALIDAD CRUCERO

1) Traslado hacia y desde la Ciudad de Buenos Aires si así se indica.
2) Paquete de Bebidas sin alcohol: Se podrá utilizar durante toda la duración del crucero, únicamente abordo de la embarcación, en todos los bares, buffet autoservicio, restaurante principal y en las islas privadas, con excepción de los restaurantes de especialidades y bares de autor.
3) Paquete de Bebidas con alcohol, “PAQUETE EASY” o similar: Incluye bebidas sin alcohol, vinos de la casa, bebidas espirituosas y cerveza. Únicamente para mayores de 18 años de edad al momento de inicio del viaje. El paquete de bebidas con alcohol se podrá utilizar durante toda la duración del crucero, únicamente abordo de la embarcación, en todos los bares, buffet autoservicio, restaurante principal y en las islas privadas, con excepción de los restaurantes de especialidades y bares de autor.
4) Comidas libres durante el tiempo que la empresa naviera lo disponga.
5) Acceso y uso de las instalaciones, gimnasio (acceso permitido solamente a mayores de 16 años), piscinas, toallas, biblioteca, discoteca, teatro, etc. Todo ello con arreglo al horario y calendario vigente durante la celebración del crucero. Participación en todos los programas y actividades de animación, (fiestas, bailes, concursos, club juvenil, etc.).
6) Descenso y ascensos libre en todas y cada una de las paradas estipuladas por la empresa naviera.
7) Las bebidas y comidas están incluidas únicamente abordo de la embarcación, no así durante las excursiones.
8) Los paquetes turísticos incluyen las tasas portuarias, tasa de migraciones, asistencia al viajero.
9) Coordinación acompañante desde el inicio hasta la finalización del viaje y durante las excursiones que sean identificadas en el itinerario como OPCIONALES, excepto cuando se indique que será una salida no acompañada.
10) La cantidad de noches previstas, hacen referencia a la cantidad de noches en el crucero, independientemente de la hora de llegada y de salida del destino.
11) La duración del tour será indicada en cada caso tomando como primer día, el de salida y como último el día previsto de arribo, independientemente del horario en el cual suceda.

SERVICIOS NO INCLUIDOS EN EL PAQUETE CIRCUITOS EN MODALIDAD CRUCERO

1) Servicios personales como peluquería, masajes, spa, sauna, baño turco, lavandería y planchado, compras en las tiendas, acceso a Internet, llamadas de teléfono o mensajes a tierra, ni el servicio de habitaciones, ni ningún otro servicio salvo los que se encuentren expresamente incluidos.
2) Excursiones que realiza desde los puertos de escala.
3) Traslado hasta y desde el Puerto de la Ciudad de Buenos Aires o puerto de inicio del Crucero, salvo que se encuentre expresamente incluido.
4) Bebidas de los almuerzos y/o cenas, salvo disposición en contrario.
5) Comidas y/o bebidas que el pasajero efectúe durante el traslado desde la ciudad de origen hacia el destino y viceversa, a menos que sea especificado.
6) Excursiones de carácter opcional.
7) Gastos por prolongación de los servicios por deseo voluntario de los pasajeros como así tampoco las estadías, comidas y/o gastos adicionales y/o perjuicios producidos por cancelaciones, demoras en las salidas o llegadas de los medios de transporte o por razones imprevistas ajenas a la Empresa y/o derivados de causas de fuerza mayor.
8) Excesos de equipaje en caso de existir.
9) Impuestos aduaneros y/o de migraciones, gastos de visados.
10) Cualquier otro tipo de gasto por cualquier medio de pago que realice el pasajero durante la realización del circuito.
11) No estará incluido todo aquello que no esté especificado por contrato.

POLÍTICAS DE MENORES EN CIRCUITOS DE CRUCEROS

Se contempla la edad de los menores a la fecha de inicio del viaje.
1) Los menores a partir de los 6 meses abonaran los impuestos y las tasa que la empresa naviera disponga.
2) Los menores a partir de los 2 años cumplidos abonaran la totalidad de los servicios correspondientes al paquete Circuitos en Modalidad Cruceros.
3) Solo se aceptarán menores de edad, siempre y cuando el menor viaja acompañado de uno de sus padres u otro mayor de edad que asuma todas las responsabilidades respecto del menor.
4) No está permitido el embarque a los menores de 6 meses.
5) Dado que los barcos no están equipados para la asistencia de embarazos y partos, no se aceptarán reservas de pasajeras que en la fecha de finalización del viaje se encuentren en la semana 23 de embarazo o con un grado de gestación más avanzado. En el momento del embarque, las pasajeras embarazadas deberán aportar un certificado médico acreditativo del buen estado de salud de la pasajera y del bebé, en el que se especifique la fecha prevista para el parto y la idoneidad médica de la pasajera para participar en el viaje.
6) En caso de viaje con menores de 18 años, se deberá presentar la documentación respaldatoria que avale la autorización para que los menores puedan viajar por el país o fuera del mismo. (Consultar en Circuitos EVT SAS la documentación pertinente).

SERVICIOS PARA PERSONAS CON CAPACIDADES DIFERENTES

1) Los barcos cuentan con un número limitado de cabinas equipadas para personas discapacitadas y no todas las zonas e instalaciones de los barcos son accesibles para las personas con capacidades diferentes, ni están equipadas de forma específica para las mismas. Por lo tanto, las reservas se aceptan sujetos a la disponibilidad y, en caso de necesidad, se condicionan a la presencia de un acompañante que pueda asistir al discapacitado.

PENALIDADES POR CANCELACION DE SERVICIOS

Se tomará como fecha de cancelación el día que la Empresa reciba por medio fehaciente la comunicación del pasajero en tal sentido, siendo el único medio de comunicación válido el envío de un e-mail a la casilla: cancelacionescircuitos@gmail.com.
1) El pasajero puede resolver el contrato sin penalización alguna sólo cuando se le comunique la modificación de un elemento esencial del contrato en cuyo caso tendrá derecho, alternativamente, a disfrutar de otro paquete, o bien al reembolso de la parte del precio ya pagada en el momento de la resolución. O antes de los 91 días del inicio del crucero.
2) Se entiende por “elemento esencial” la sustitución del barco, modificación de la ruta del crucero, la asignación de una cabina de menor calidad a la abonada, las variaciones en la programación de espectáculos y otras formas de entretenimiento a bordo del barco.
3) Penalidades sobre los servicios navieros según su fecha de cancelación:
A) Por cualquier motivo que fuere la cancelación, exceptuando “elementos esenciales” se penalizará por gastos de reserva y administrativos con la suma de u$d 100 por persona.
B) Cancelación hasta 90 días corridos antes del inicio del circuito, se retendrá el 25% del valor.
C) Cancelación desde el día 89 y hasta el día 45 anterior al inicio del circuito, se retendrá el 50% del valor.
D) Cancelación entre el día 44 y el día 21 anterior al inicio del circuito, se retendrá el 75% del valor.
E) Cancelación 20 días anteriores al inicio del circuito, se retendrá el 100% del valor.
*Todos los plazos se computan en días corridos.
4) El pasajero podrá ceder su reserva en el viaje contratado a otra persona que reúna todas las condiciones requeridas para el mismo, previo pago de la cuota de cesión equivalente al 10% del valor del paquete turístico y de la diferencia tarifaria al día en que se realice la cesión, en los casos en que correspondiese y siempre que ello sea posible. Para cancelaciones y reintegros por medios electrónicos de pago, se retendrán independientemente de la fecha de cancelación, los gastos derivados de la facturación del pago, comisión de tarjetas, e impuestos. El reintegro del dinero, en caso de que lo hubiese, será realizado a través del mismo medio de pago.

CONSIDERACIONES SOBRE CIRCUITOS EN MODALIDAD CRUCEROS

1) Circuitos EVT SAS no se responsabiliza por la pérdida y/o rotura del equipaje.
2) Los circuitos que se realizan en modalidad crucero cuentan con restricciones de medidas y peso en cuanto al equipaje se refiere, ante algún incumplimiento de los mismos, será de exclusiva responsabilidad de los pasajeros.
3) Los cruceros cuentan con restricciones sobre los elementos que el pasajero puede transportar. Cualquier incumplimiento a la normativa dispuesta por la compañía naviera será exclusiva responsabilidad del pasajero.
4) La pérdida de la embarcación por el atraso en el retorno de alguna de las paradas estipuladas por demoras generadas por los pasajeros, serán su exclusiva responsabilidad, siendo Circuitos EVT SAS totalmente ajeno a cualquier tipo de reclamo.
5) Los pasajeros reconocen haber sido debidamente informados de todas las restricciones vinculadas en este apartado.

OBLIGACIONES DEL PASAJERO

1) El pasajero deberá llevar consigo un pasaporte individual u otro documento válido para todos los países incluidos en el itinerario del viaje, así como los visados de entrada y de tránsito y los certificados sanitarios que pudieran ser requeridos.
2) El pasajero tiene la obligación de participar en las actividades (instrucciones de pasajeros) y simulacros de emergencia que la compañía naviera realiza a bordo de la nave.

EXCURSIONES EN TIERRA OPERADAS POR CIRCUITOS EVT SAS O TERCEROS PRESTADORES DE SERVICIOS

1) En los diferentes circuitos operados por Circuitos EVT SAS, se proponen excursiones que serán de carácter OPTATIVO, no obligatorio, a menos que estén incluidas, las cuales estarán detalladas en su correspondiente itinerario de viaje.
2) En aquellas excursiones que sean prestadas por un tercero ajeno a Circuitos EVT SAS los horarios, recorridos, paradas, entre otros, serán determinados por el prestador local.
3) En las excursiones, al ser prestadas por un tercero ajeno a Circuitos EVT SAS, los vehículos utilizados podrán ser compartidos con personas ajenas al grupo.
4) Todas las actividades que se realicen fuera de la República Argentina, estarán expresadas en moneda Dólares Estadounidenses o bien en valores de moneda local de destino, independientemente si la prestación estuviese o no a cargo de Circuitos EVT SAS.
5) Los servicios internacionales se deben abonar en la moneda en que se encuentren expresados. Sin embargo, para aquellos servicios que según el itinerario puedan ser abonados en pesos argentinos, se descontará del valor total del servicio el equivalente en dólares de acuerdo a la entrega realizada, tomando para dicha equivalencia la cotización del día del Dólar Turista publicado por el Banco Provincia de Buenos Aires al momento del pago. En este último caso, NO SE CONGELARÁ EL TIPO DE CAMBIO, si lo hará el valor en dólares estadounidenses entregados hasta ese momento.
6) Los servicios internacionales se deben abonar en la moneda en que se encuentren expresados. Sin embargo, para aquellos servicios que según el itinerario puedan ser abonados en pesos argentinos, se descontará del valor total del servicio el equivalente en dólares de acuerdo a la entrega realizada, tomando para dicha equivalencia la cotización del día del Dólar Turista publicado por el Banco Provincia de Buenos Aires al momento del pago. En este último caso, NO SE CONGELARÁ EL TIPO DE CAMBIO, si lo hará el valor en dólares estadounidenses entregados hasta ese momento.
7) La realización o no de alguna de las opciones de excursiones, es exclusiva responsabilidad de la compañía naviera.
8) El cumplimiento de las actividades estará supeditado a condiciones climáticas. Si una excursión es cancelada por casos fortuitos, inclemencias climáticas, etc. luego del inicio de la misma, Circuitos EVT SAS no será responsable de la cancelación, no generándose derecho a reintegro alguno.
9) Todas las excursiones deberán ser abonadas antes del inicio de la primera excursión ya sea en efectivo, tarjeta de débito, crédito o trasferencia bancaria, durante el viaje en cuestión, o bien antes del inicio del mismo.
10) Si un pasajero cancela una excursión contratada, no tendrá derecho a reembolso alguno.
11) El pago anticipado en concepto de excursiones, será contemplado como “Saldo a favor de excursiones”. El valor de las mismas NO podrá ser congelado estando supeditado a actualizaciones de tarifas hasta el momento de inicio del viaje, salvo disposición en contrario.
12) Para aquellas excursiones prestadas directamente por Circuitos EVT SAS, los menores de 10 años obtendrán un 20% de descuento respecto del valor total de la excursión.
13) En aquellas ocasiones en las cuales los menores realicen excursiones y la prestación de la misma sea efectuada por un tercero, se aplicará el descuento correspondiente en caso de que el prestador del servicio así lo considere.

INGRESOS A RESERVAS Y PARQUES PROVINCIALES Y NACIONALES, PREDIOS, MUSEOS, ESPECTÁCULOS Y OTROS

1) En ningún destino estarán incluidos los ingresos a los lugares mencionados en el título del apartado, a menos que Circuitos EVT SAS así lo disponga.
2) En caso de que existan beneficios de descuento y/o liberación para jubilados y/o pensionados, estudiantes, menores y otros, será responsabilidad del Pasajero contar con la documentación pertinente para exigir el descuento y/o liberación correspondiente. En caso de no contar con la documentación respaldatoria, Circuitos EVT SAS no será responsable ante la ausencia de la misma, por lo cual el pasajero deberá abonar la tarifa plana del servicio, sin ningún tipo de descuento.
3) En caso de que la visita a un determinado espacio esté incluida dentro del cronograma de actividades y el pasajero no desee ingresar, deberá aguardar al regreso del grupo en el ingreso del establecimiento o lugar que se recomiende como espera. En el caso de que un pasajero decida no esperar y elija irse por cuenta propia, Circuitos EVT SAS no se responsabilizará del traslado del pasajero en cuestión hacia el hotel y/o lugar que se traslade.

LIMITACIONES AL DERECHO DE PERMANENCIA

La empresa se reserva el derecho de hacer que un pasajero abandone el tour en cualquier punto del mismo si por su conducta, modo de obrar, estado de salud u otras razones graves a juicio de la empresa provoque peligro o cause molestias a los restantes viajeros o pueda malograr el éxito del circuito o el normal desarrollo del mismo, sin derecho de reembolso por los servicios restantes no utilizados.

DOCUMENTACIÓN

La documentación necesaria para viajar es de índole estrictamente personal siendo, por ello, responsabilidad exclusiva del pasajero contar con los documentos, pasaportes y visados en perfecto estado y vigencia. La Empresa no será responsable por inconvenientes que sufrieran los pasajeros que carezcan de tal condición. En caso de que algún pasajero no pudiera viajar por estas razones, perderá el total de los servicios contratados, sin derecho a reclamo alguno; lo mismo en caso que las autoridades de Argentina denieguen la salida del pasajero o que autoridades de cualquier país rehusaren permitir la entrada del pasajero.

RESPONSABILIDAD

La Empresa no se responsabiliza por los hechos que se produzcan por caso fortuito o fuerza mayor, fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza que acontezcan antes o durante el desarrollo del tour, que impidan, demoren o, de cualquier modo, obstaculicen la ejecución total o parcial de las prestaciones contratadas.

ALTERACIONES|MODIFICACIONES

La Empresa podrá justificadamente anular cualquier Tour o viaje individual o colectivo y/o modificar el itinerario y/o los horarios o días de salidas y/o de regreso de los viajes o tours contratados, como así también los hoteles y servicios contratados cuando ocurra cualquiera de las siguientes causas:
1) Si fuere necesario para el mejor desenvolvimiento del tour y/o casos fortuitos obligaran a ello.
2) Cuando la Empresa, pese a haber obrado con la debida previsión, no pueda disponer por causas ajenas a su voluntad de la totalidad de las reservas de hoteles, transportes u otros servicios esenciales contratados.
3) Cuando la alteración de tarifas o de tipos de cambio de moneda obligue a un aumento sustancial en el precio del viaje y que ello dé lugar a las consecuentes anulaciones entre las personas inscriptas.
4) Cuando no se haya alcanzado un número suficiente de inscripciones. La anulación se comunicara con un mínimo de 7 dias corridos de anticipación a la fecha de salida, quedando la Empresa desligada de toda responsabilidad mediante el reembolso de la cantidad recibida.

EQUIPAJE

La Empresa no se responsabiliza por el deterioro y/o extravío y/o hurto y/o robo y/o pérdida del equipaje y demás efectos personales de los pasajeros. Está permitido UN equipaje hasta 20 kg por persona. Las dimensiones del equipaje de mano no deben superar los 55x35x25 cm.

CONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE CONDICIONES

El presente contrato es entregado por la Empresa al Pasajero al momento de realizar la reserva de los servicios o la solicitud de inscripción. La entrega puede ser efectuada tanto en soporte papel, como por medios digitales –mail, WhatsApp, etc.-. El Pasajero declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de contratación y dicha aceptación queda ratificada por medio de cualesquiera de los siguientes actos:
1) El pago de la reserva y/o de los servicios contratados antes del inicio del viaje.
2) La aceptación de la factura de los servicios contratados.
3) Mediante el uso de una porción cualquiera de los servicios contratados.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Toda cuestión que surja con motivo de la celebración, cumplimiento, incumplimiento, prórroga o rescisión del presente contrato, serán sometidas por las partes a los tribunales Ordinarios del Departamento Judicial de Bahía Blanca, con renuncia a todo otro fuero y/o jurisdicción. A tal efecto Circuitos EVT SAS constituye domicilio especial en Urquiza 265 de la localidad de Pigüé, y el contratante en el domicilio denunciado infra.


En prueba de conformidad, previa lectura y ratificación:
FIRMA:
ACLARACIÓN:
DOMICILIO: